お知らせ

キャンセル料金制度について

<当日キャンセルに関するお知らせ>

いつもABCネイルにご来店いただき、誠にありがとうございます。
当サロンは、一人でも多くのお客様に「ネイル」をお楽しみいただけるサロンをコンセプトに、各エリアで運営してまいりました。
従来、ご予約の「キャンセル」に関して、特に規定を設けておりませんでした。
しかし、最近一部のお客様につきまして、当日の無断キャンセル当日にご予約日時を変更されるお客様が目立ってきておりました。

当日のご予約キャンセルや日時変更が多くなりますと、当サロンのコンセプトを実現することが非常に困難な状態になり、また、現在の価格設定でサービス提供を継続することが難しくなる可能性がございました。
そこで、大変心苦しいお知らせではございますが、平成29年5月1日より、以下のとおり運用させて頂く運びとなりましたのでご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

キャンセル料金につきましては、当日キャンセルに係る事務手数料として次回ご来店時に2,160円(※税込)が発生いたします。

☆☆ キャンセル料が発生するケース ☆☆

1.ご予約当日にキャンセルされた場合

 ※当日のキャンセル連絡や無断キャンセルなどが対象です

2.ご予約時間に遅刻し、施術できない場合
 
ご予約のキャンセル・変更は、必ず前日までにお願い致します。

 

●キャンセルの受付時間は以下のとおりです。

※年末年始の休業期間(12/31,1/1,1/2,1/3)中はお電話が繋がりませんので12/30までにご連絡頂きます様お願い申し上げます。

【銀座店】03-6228-7625 
  全日10:00~20:00
【新宿店】03-6304-0645 
  全日10:00~20:00
【池袋店】03-6912-5475  
  全日10:00~20:00
【大宮店】048-782-5416
  全日10:00~20:00
【北千住店】03-6806-2833
  全日10:00~20:00
【柏店】04-7197-5180
  全日10:00~20:00

インターネット予約の場合は、前日の23:59までとなります。
 ※ホットペッパービューティでウェブ予約をされたお客様が対象です

 

今後ともたくさんのお客様にご来店いただけるサロンを目指し全店舗運営してまいります。

引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

 

 

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