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お知らせ

キャンセル料金制度について

<当日キャンセルに関するお知らせ>

いつもABCネイルにご来店いただき、誠にありがとうございます。
当サロンは、一人でも多くのお客様に「ネイル」をお楽しみいただけるサロンをコンセプトに、各エリアで運営してまいりました。
従来、ご予約の「キャンセル」に関して、特に規定を設けておりませんでした。
しかし、最近一部のお客様につきまして、当日の無断キャンセル当日にご予約日時を変更されるお客様が目立ってきておりました。

当日のご予約キャンセルや日時変更が多くなりますと、当サロンのコンセプトを実現することが難しくなり、また、現在の価格設定でのサービス提供が困難になる可能性がございました。
そこで、大変心苦しいお知らせではございますが、平成29年5月1日より、以下のとおり対応させて頂くこととなりました。

キャンセル料金につきましては、当日キャンセルに係る事務手数料として次回ご来店時に2,160円(※税込)が発生いたします。

☆☆ キャンセル料が発生するケース ☆☆

1.ご予約当日にキャンセルされた場合

 ※当日のキャンセル連絡や無断キャンセルなどが対象です

2.ご予約時間に遅刻し、施術できない場合
 
ご予約のキャンセル・変更は、必ず前日までにお願い致します。

 

●キャンセルの受付時間は以下のとおりです。

【銀座店】03-6228-7625 
  平日12:00~22:00 土日祝11:00~20:00
【新宿店】03-6304-0645 
  平日12:00~22:00 土日祝11:00~20:00
【池袋店】03-6912-5475  
  平日12:00~22:00 土日祝11:00~20:00
【柏店】04-7197-5180
  平日10:00~21:00 土日祝10:00~20:00

インターネット予約の場合は、前日の23:59までとなります。
 ※ホットペッパービューティでウェブ予約をされたお客様が対象です

 

今後ともたくさんのお客様にご来店いただけるサロンを目指し全店舗運営してまいります。

引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

 

 

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